شرکت هوایی آریانا افغان اعلام کرده است که سیستم‌های مربوط به فروش تکت‌ها، امور عملیاتی و مدیریت وب‌سایت خود را از انحصار شرکت پاکستانی «زاپ‌ویز» خارج کرده است.
به گفته آریانا، این سیستم‌ها نزدیک به ۱۵ سال تحت مدیریت شرکت زاپ‌ویز قرار داشت. مسئولان این شرکت می‌گویند که زاپ‌ویز در بدل ارائه خدمات خود هزینه‌های بلند دریافت می‌کرد و کنترول برخی سیستم‌ها و اطلاعات تخنیکی مرتبط با آریانا را نیز در اختیار داشت.
آریانا می‌گوید که اکنون با همکاری یک شرکت ترکی، یک سیستم جدید، مدرن و معیاری را فعال کرده است. به گفته مسئولان آریانا، خدمات این شرکت ترکی در بیش از ۸۰ شرکت هواپیمایی بین‌المللی در سراسر جهان استفاده می‌شود.
به گفته آریانا، سیستم جدید با هزینه پایین‌تر فعال شده و هدف آن کاهش وابستگی تخنیکی این شرکت هواپیمایی به شرکت‌های خارجی، بهبود خدمات آنلاین و روند فروش تکت‌ها، آسان‌تر شدن ریزرفیشن‌ها و مدیریت مؤثرتر امور عملیاتی و تجارتی است.
مسئولان آریانا همچنین می‌افزایند که با فعال شدن سیستم جدید، برای مسافران در بخش فروش تکت و سایر خدمات آنلاین نیز سهولت‌های بیشتری ایجاد خواهد شد.
نویسنده:سعید سمیر
